قوانین و مقررات
آشنایی با قوانین و مقررات صندوق حامی
مقدمه
صندوق حامی متعهد به ارائه خدمات شفاف و منصفانه به تمام اعضای خود است. لطفاً قبل از عضویت و استفاده از خدمات، این قوانین را بهدقت مطالعه فرمایید. با عضویت در صندوق، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام میکنید.
جرائم و تخلفات
تاخیر در پرداخت
در صورت تاخیر در پرداخت اقساط وام، جریمه تاخیر به صورت روزشمار محاسبه میشود.
- •تاخیر تا ۱۰ روز: هشدار کتبی
- •تاخیر ۱۰-۳۰ روز: جریمه ۵٪
- •تاخیر بیش از ۳۰ روز: جریمه ۱۰٪
ارائه اطلاعات نادرست
ارائه مدارک جعلی یا اطلاعات نادرست منجر به عواقب قانونی میشود.
- •لغو فوری عضویت
- •مطالبه کل بدهی بهصورت یکجا
- •پیگیری قانونی
حقوق اعضا
حق اطلاعرسانی
اعضا حق دارند از وضعیت مالی صندوق، تغییرات قوانین و تصمیمات هیئت مدیره بهصورت شفاف مطلع شوند.
حق شکایت
اعضا میتوانند در صورت داشتن هرگونه شکایت یا اعتراض، از طریق کانالهای رسمی اقدام کنند.
حق رای
هر عضو فعال حق یک رای در مجامع عمومی و انتخاب هیئت مدیره را دارد.
حق حریم خصوصی
اطلاعات شخصی اعضا محفوظ بوده و بدون اجازه به اشخاص ثالث داده نمیشود.
بهروزرسانی قوانین
صندوق حامی حق تغییر و بهروزرسانی قوانین را بر اساس تصمیمات هیئت مدیره و مقررات قانونی محفوظ میدارد. اعضا از طریق ایمیل و پنل کاربری از تغییرات مطلع خواهند شد. آخرین بهروزرسانی: آبان ۱۴۰۳